Team Building活動推薦什麼?該如何規劃?7大重點一次了解

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什麼是Team Building?

Team Building可稱為團隊建立、團隊建設。

對築筠來說Team Building就是一種把來自四面八方各種不同成長背景的一群人,打造成一個團隊、將心綁在一起,產生內聚力的活動。

從企業的角度來說,就是透過認知團隊目標、解決團隊問題、建立高效率溝通環境、加強團隊溝通能力,以提升團隊產能,讓團隊成員之間的連結多方向發展、更加緊密。

舉例來說: 產品開發團隊中,工程團隊以及設計團隊之間最容易產生溝通問題,由於背景、溝通語言不同,再加上團隊成員之間彼此不熟識,時常產生溝通落差,導致專案時程遞延,需要請Projetct Manager當溝通橋樑;但透過Team Building 活動,得以讓團隊成員之間彼此熟識,願意站在對方的立場溝通,提高跨團隊合作的溝通效率。

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為什麼要做Team Building?

一個人走得快,一群人走得遠。而一間企業需要有共同目標才能留下人材,讓團隊與企業一起成長。

成長中的企業由於持續招募團隊成員,容易因為世代落差導致新舊團隊成員價值觀差異、產生隔閡,亦可透過Team Building讓雙方互相了解、溝通,並分享彼此的經驗及能力。

像Google、Apple這種大型企業,人力來源可能是從不同國家、文化、語言、種族等等背景下被招募進來合作,非常需要Team Building來讓團隊產生向心力。

Q.新創公司的背景若是比較單一,還需要做Team Building嗎?

A.新創公司十分注重企業目標,隨著團隊分工精細化,不同團隊之間溝通會逐漸生疏、或對企業目標產生歧異,仍須透過Team Building讓團隊成員之間維持溝通的環境。

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進行Team Building有什麼好處、價值?

成功的Team Building會讓團隊成員逐漸了解並融入公司文化,把公司創立時的感召力落實到參與者身上,讓團隊成員覺得自己與團隊、公司一同成長、朝著同一個目標前進,賦予在公司工作的意義,滿足個人自我實現的需求,從心中產生榮譽感,而不只是「一份工作」。

Team Building可以在短短3~4個小時解決現代團隊常見的問題:

  • 確保團隊目標一致
  • 溝通團隊目標前進方式
  • 解決團隊溝通問題
  • 建立有效的溝通環境

透過提升團隊成員的「軟實力」,讓團隊合作更有效率,創造團隊心裡安全感友善的環境,避免團隊成員因為無法說實話而產生沈默螺旋。 就如同《心理安全感的力量》書中所說:當團隊的心裡安全感被建立起來以後,團隊內發生的好事、壞事才會被如實回報,而不是報喜不報憂。像是現在要求敏捷開發,若Team Leader無法即時知道確切專案進度,更可能導致專案風險上升,進而導致專案失敗。

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規劃 Team Building 的建議

從規劃活動最常見的「人事時地物」說明:

最重要的:舉辦Team Building的目的是什麼?

通常Team Building常見兩種目的:

  • 娛樂性質
    企業家庭日、尾牙、慶祝節日活動等等
  • 改善公司內部問題
    凝聚向心力、促進跨部門合作及溝通等等

了解這次Team Building的活動目的後,再來考慮要透過什麼活動實現目的。


  • Team Building應該要在什麼時候舉辦?
    Team Building應被視為員工教育訓練的一塊,需要安排在上班時間訓練。
    在Team Building的正確觀念還沒被傳開之前,企業主多會認為:Team Building 只是員工旅遊而已,應該可以把這個活動安排在下班、假日,或甚至是扣除一天員工休假來執行;但對員工來說這一樣是上班的一環,會對這樣的安排極為反彈,其實Team Building應該被視為員工季度或年度的訓練成本之一,相信聰明的你就不會安排在假日才進行員工教育訓練。

  • 舉辦Team Building希望解決的問題會牽涉到哪些利害關係人?除了團隊成員外,團隊的上下層也可能需要參與 

  • 想要舉辦在室內、室外,均可依據需求去調整

  • 依據Team Building活動規劃,但設計時需適當激起團隊成員的競爭心
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成功 Team Building 的要素

好的Team Building首重四個字:起承轉合


  • 從破冰遊戲、選隊長開始建立小隊士氣,將團隊啟動,激發隊伍成員的興趣,讓後續合作、分工、個人專長展現順利

  • 透過分組、競爭的方式,讓小隊成員進入遊戲狀態,讓人放下平時戴上的面具,展現真實的自己

  • 在團隊遇到困難時從旁觀察隊員情況,並適時提出思考盲點,時時注意團隊氣氛

  • 活動結束後,討論活動中遇到的狀況、問題,反思到平時的工作,有沒有什麼平常工作會忽略,但遊戲過程中發現的狀況

由於每間公司的文化、風氣不同,可能習慣活動後要吃個飯、喝一杯,或覺得活動結束後就各自解散,因此在活動前築筠也會讓企業文化融入Team Building活動設計中,或在Team Building後讓參與者一同反思活動中誰做了什麼事情很好、什麼事情可以再改善,從旁了解團隊在乎的事情,讓團隊共同改進。

常見Team Building活動

Team Building依據活動類型又可分為團隊合作戶外活動療育手作三種:

  • 團隊合作
    團康、實境解謎、密室逃脫、探索教育
    讓參與者透過共同達成目標,交換思考方式,產生緊密連結,快速熟識
  • 戶外活動
    登山、露營、攀岩、划船、SUP
    離開久居的都市環境,擁抱大自然的懷抱,舒展僵硬的身體
  • 療癒手作
    製作皮件、木工、繪畫、烹飪、甜點
    讓參與的人暫時放下平時工作的憂慮,專心在此時此刻,放鬆快生活中的慢靈魂
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Team Building適合的活動

總歸來說,能讓團隊成員彼此互動、團隊間互相競爭的活動就是適合的。

例如剛剛提到的實境解謎、攀岩、划船等活動,會透過分組、競賽的方式讓團隊成員互相合作,加強Team Building的效果。

有些人會提出Team Building只是大家一起去參加同一個活動就好,像是一起去攀岩就算是Team Building的一種,但試想:如果只是去參與那個活動項目,但完全不會與團隊成員產生互動,那每個人都可以自己找時間參加就好。

而既然是企業的Team Building,就要把重點放在使團隊之間產生連結,建立人與人的連結、跨部門合作、培養公司文化等等。

因此Team Building的重點為:與公司的同仁一同參與,並產生互動,而不是在參加什麼活動。

 

Q.某位員工是密室逃脫的熟手,密室逃脫的Team Building是不是就不適合他?

A.其實他熟悉什麼不重要,重要的是跟誰經歷過。在以往他們沒有這樣的Team Building牽連住,他們要一起做過才會有。

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Team Building規劃專業團隊 | 築筠文創

「觀察,讓環境與你我產生互動,成為一個有溫度的人。」

築筠擅長以企業文化為核心,設計Team Building活動,在深層的觀察之後,進行不斷的文化創作。築筠文創由十足活動經驗的規劃鬼才X國際獲獎無數的平面設計師組成,不論是10人以下新創團隊、百人以上大型企業均可為您專屬量身打造Team Building活動,解決您的團隊問題。

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